スタジオショコラルが提供する、トリミング・デイサービス（一時預かり）・保育園・個人トレーニングのご利用にあたっては、以下の規約に同意いただいていることが前提となります。
1. お預かり、お迎えの対応時間帯
お預かり並びにお迎えは、原則、営業時間内（9～18時、定休日は日・月曜）にお願いします。
2. サービスの提供場所
高槻市郡家新町3-25にある当店となります。
3. お預かりする環境
当店はオールフリーのお店ではありません。スタッフがフロアでご一緒できる時間帯はフリースペースで過ごして頂き、スタッフがフロアを離れる時はケージあるいはクレートでお過ごしいただきます。お預かり中は原則、ノーリードですが、わんちゃんの体調、状況、状態により、当店判断にてリードを使用し、行動範囲をコントロールさせていただき環境を変えることがことがございます。
4. 高齢犬のお預かりについて
シニアのわんちゃんも心を込めてお世話させていただきますが体調の急変、悪化に対しましては飼い主様と相談の上対処させていただきます。ただし、突発的な疾病や不可抗力により、治療や診察が必要と判断した際には、飼い主様へ連絡いたしますが、連絡が取れない場合、もしくは緊急を要すると判断した場合は、当店の判断にて医療機関への受診・治療をさせていただきます。なお、この場合の治療・通院にかかる費用は、飼い主様にてご負担いただくことをご了承ください。
5. お預かりできないケース
他のわんちゃんへの影響を考え、以下に該当する場合は、お預かりできないケースとなります。
ご理解くださいますよう、お願いいたします。
- 狂犬病、ワクチンなどの未接種の場合
- ヒート中の場合
- 著しく不衛生な場合
- 感染などの恐れがある病気に罹患している場合
- 強い噛み癖や攻撃性がみられる場合
- 吠え続け、スタッフが制止しても吠え止まらない場合
- 下痢など体調不良の場合
- 人見知り、わんちゃんが苦手、というわんちゃんにつきましては、ゲージでの対応といたします
- ノミ・ダニの予防がされていない場合
- 上記記載以外でも、当店がお預かりが難しいと判断した場合
6. ご持参いただくもの
- 狂犬病・ワクチンの接種証明書など
- 現在通院中の場合は利用されている医療機関の連絡先
- お預かり中のおやつ、フード類
- マナーベルト（当店でご用意し、実費精算することもできます）
7. 料金とお支払いについて
- 犬の保育園・個人トレーニングにつきましては前払いでお願いいたします
- トリミング・デイサービス（一時預かり）につきましてはお迎え時にお支払いください
8. 予約・変更・キャンセル
- ご利用は、初回カウンセリングの上、ご予約いただきます。
- ご予約いただいた内容を変更する場合も、お預かりの前日までにご連絡いただきますようお願い致します
- ご予約のキャンセルにつきましては、前日ご連絡の場合は料金の50％を、当日ご連絡、あるいはご連絡がなくご予約日にいらしゃらなかった場合は、料金の100％を請求させていただきます。
本規約は、事前の予告なく修正、追加、変更されることがございます。
当店のサイト上で公開されている内容が最新の内容になります。予めご了承ください。
2022年11月１日
Studio Shocoralu